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Cápsula de Salud Mental Laboral
Mobbing: acoso psicológico laboral
En una hora vas a poder distinguir un conflicto puntual de un acoso sostenido, reconocer sus formas, y saber qué hacer seas víctima, testigo o responsable del equipo.
⏱ 60 minutos · 4 módulos
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Cuatro cosas que vas a poder hacer al terminar
Diferenciar acoso de conflictoRepetición, sistematicidad y desequilibrio de poder: los tres criterios que lo definen.
Reconocer sus formasVertical, horizontal y mixto, con sus señales propias: aislamiento, rumores, sobrecarga, invisibilización.
Prevenirlo desde la organizaciónPolíticas de convivencia, canales de denuncia confidenciales y formación en liderazgo.
Saber cómo actuarQué hacer si sos quien lo sufre, y qué hacer distinto si sos testigo o líder del equipo.
Para quién es este curso
Te va a servir si…
- Trabajás en RRHH y te toca recibir o investigar denuncias
- Estás armando o revisando el protocolo de violencia laboral de tu empresa
- Liderás equipos y querés detectar dinámicas de maltrato antes de que escalen
- Sospechás que algo así está pasando y no sabés cómo nombrarlo
No es lo que buscás si…
- Estás atravesando una situación de acoso y necesitás asesoramiento legal o acompañamiento psicológico
- Querés una formación extensa: esto es una cápsula de una hora
- Buscás certificación universitaria de posgrado
Si tu caso es el primero de la columna derecha, escribinos igual: te orientamos sobre cómo buscar acompañamiento profesional, sin costo.
Los 4 módulos, en detalle
Cada módulo se apoya en casos documentados que llegaron a la justicia o derivaron en protocolos internos.
1Qué es el mobbing▼
- Definición: el acoso psicológico en el trabajo, en términos claros
- Sus tres características: repetición, sistematicidad y desequilibrio de poder
- En qué se diferencia de otros conflictos: una discusión puntual no es acoso sostenido
- Impacto en la persona y en la organización: salud emocional, productividad y clima
- Caso real: France Télécom y las prácticas de presión sistemática que derivaron en juicios y condenas
2Señales y tipologías▼
- Mobbing vertical: de la jefatura hacia el colaborador
- Mobbing horizontal: entre pares
- Mobbing mixto
- Señales de alerta: aislamiento, rumores, sobrecarga de tareas, invisibilización
- Caso real: las denuncias de hostigamiento en Volkswagen México en 2019 y los protocolos que surgieron después
3Prevención y cultura organizacional▼
- Políticas claras de respeto y convivencia
- Canales de denuncia confidenciales
- Formación en liderazgo positivo
- Caso de éxito: los programas de seguridad psicológica de Google
- Ejemplo regional: clubes deportivos argentinos que incorporaron protocolos de convivencia y talleres de salud emocional
4Afrontamiento y recursos disponibles▼
- Si sos quien lo sufre: documentar los hechos, buscar apoyo en RRHH o en el sindicato, conocer los recursos legales y psicológicos disponibles
- Si sos testigo: el rol de los compañeros y de quienes lideran
- Caso de éxito: los programas de acompañamiento psicológico y mediación interna del Banco Santander en España
Tu facilitadora
Lic. Agustina Ravalli
Psicóloga Organizacional
- Especialista en Capacitación y Desarrollo de Talento
- Docente universitaria
Todo lo que recibís
- Clases grabadas en el aula virtual
- Material teórico y práctico en PDF
- Acceso desde el celular o la tablet
- Foro de intercambio con el equipo docente
- Ejercicios y evaluaciones de seguimiento
- Certificado digital con validación QR
- Acceso las 24 horas, sin vencimiento
- Mesa de ayuda durante toda la cursada
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Sin cuotas de mantenimiento ni renovación. El acceso al campus no vence y podés repasar las clases cuando quieras.
Pagar con tarjeta e inscribirme Pago protegido por Mercado Pago · Débito, crédito y dinero en cuenta Descargar el programa completo (PDF)Prefiero pagar por transferencia
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Aliasequidad.recursos
TitularMathias de la Palenque
ConceptoTu nombre + Mobbing
Equidad Recursos opera a nombre de su director, por eso el titular figura como persona física.
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Desde el exterior el valor es de 100 USD por PayPal. Incluye exactamente los mismos contenidos, materiales y certificado.
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Lo que suelen consultarnos
¿Cuándo empiezo y cuánto tiempo tengo para cursar?
Empezás apenas recibís el acceso al campus. No hay fechas de inicio ni de cierre: cursás cuando puedas y volvés a ver las clases las veces que quieras. El acceso no vence.
¿El certificado sirve para presentar en mi trabajo?
Sí. Es un certificado digital de aprobación, personal y único, con un código QR que permite verificar su autenticidad. Se emite una vez que aprobás la evaluación del curso.
¿Puedo pagar en cuotas?
Con tarjeta de crédito, a través de Mercado Pago, podés ver las cuotas disponibles al momento de pagar. La opción de transferencia bancaria es de pago único.
Somos varios de la misma empresa, ¿hay descuento?
Sí, tenemos precios por volumen a partir de 20 colaboradores, y también versiones in company adaptadas a la realidad de cada organización. Escribinos por WhatsApp y lo vemos.
¿Emiten factura?
Sí. Indicanos los datos de facturación al confirmar tu inscripción y te la enviamos por email junto con el acceso.
¿Esto reemplaza a la terapia?
No. Es una formación con herramientas prácticas de autocuidado, no un espacio terapéutico ni un tratamiento clínico. Si estás atravesando un momento difícil, escribinos y te orientamos sobre cómo buscar acompañamiento profesional.
Este curso brinda herramientas de autoconocimiento y autocuidado sobre la experiencia laboral. No constituye un diagnóstico clínico ni reemplaza la consulta con un profesional de la salud mental.